Как отличить официально ввезенную технику Apple от контрабандной

За исключением частных случаев, «яблочная» продукция попадает к украинскому потребителю по одному из двух основных путей: через официальные поставки или контрабандой. Чтобы отличить официально ввезенную технику Apple от нелегального товара, достаточно запомнить несколько простых правил:

  1. Прежде всего обратите внимание на статус торговой точки, в котором вы собираетесь совершить покупку. Если на вывеске и внутри торгового зала указан статус Apple Authorised Reseller или Apple Premium Reseller, — здесь вы сможете купить только официальные продукты Apple.
  2. Вторым основным признаком официальной техники Apple является наличие на обратной стороне коробки гарантийного талона авторизованного дистрибьютора — компании ERC (в случае Mac и iPad) или Asbis (в случае iPhone).
  3. Наконец третий основной признак легально ввезенной техники Apple является информационная наклейка на коробке на или под полиэтиленовой пленкой — она в обязательном порядке должна быть на украинском языке, как того требует «Закон Украины о принципах языковой политики».











Посмотреть презентацию на украинском языке. Благодарны за распространение данной информации и поддержку официального бизнеса в Украине.

Кроме этих трех правил есть еще ряд характерных особенностей, которые позволяют перед покупкой безошибочно отличить официальную технику Apple от контрабанды. Все они перечислены ниже в инфографике.
apple-official@2x

Обратите дополнительное внимание на клавиатуру ноутбука или беспроводную клавиатуру в комплекте с настольным компьютером Mac.

Если латинские буквы расположены по центру клавиш, а кириллические, меньшие по размеру, теснятся в правом нижнем углу клавиш — это однозначно кустарная модификация продукта. Помните: вне зависимости от того, проведена ли такая модификация продавцом «серого» продукта или самим покупателем, это отменяет гарантийные обязательства Apple.

Почему это важно для потребителя?

К сожалению, многие пользователи отдают предпочтение так называемому «серому» товару, голосуя за него кошельком: контрабанда действительно стоит значительно дешевле официальной продукции, поскольку ввозится на территорию Украины в обход целого ряда процедур. Но, приобретая нелегальный товар по более низкой цене, что потребитель теряет? Конечно же, официальную гарантию производителя и целый спектр связанных с ней услуг.

Только владельцы официальной продукции Apple имеют право на бесплатное техническое обслуживание в течение гарантийного срока. На официальную продукцию распространяется целый ряд программ по бесплатной замене комплектующих или устройств целиком. Неприятности с официальным компьютером Mac? Вам бесплатно заменят неисправные элементы, заменив их на фирменные новые. Сломался официальный iPhone или iPad? В кратчайшие сроки вам заменят неисправное устройство на новое.

На неофициальную же технику распространяется только гарантия продавца, которая зачастую подкреплена умениями не слишком компетентных работников и дешевыми запчастями сомнительного происхождения. А о замене смартфонов и планшетов не приходится и мечтать: «серую» продукцию смогут лишь кустарно отремонтировать. Стоимость такого ремонта также может быть достаточно низкой — но только если и поломка мелкая. Замена же таких сложных блоков, как сенсорный дисплей или даже кнопка «Домой» с сенсором Touch ID, при отсутствии гарантии влетит в хорошую копейку.

Поэтому при покупке «серой» продукции Apple стоит учитывать не только привлекательный ценник, но и возможные растраты в случае поломки в течение предполагаемого срока эксплуатации. 

Экспресс-проверка

Если по каким-то причинам вы затрудняетесь определить, было ли конкретное устройство Apple приобретено через официальную точку продаж, воспользуйтесь быстрым и эффективным инструментом определения «официальности» (доступно только для Mac и iPad).

Зайдите на сайт www.ierc.com.ua и введите в текстовое поле, расположенное вверху главной страницы, серийный номер компьютера Mac или планшета iPad — нажав клавишу ввода, через несколько секунд вы получите ответ. В случае если ваше устройство было ввезено на территорию Украины официально, вас можно поздравить: для вас действует полный пакет сервисных услуг, предусмотренных для своих пользователей компанией Apple.

Другие акции

© Все права защищены 2009–2017 • О компании ERC

При копировании материалов с сайта ссылка обязательна в формате:

ERC — Apple Authorised Distributor